Производство стеклопакетов
Производство стеклопакетов, как и любая другая деятельность, имеет ряд особенностей. Связано это, прежде всего, с наличием достаточно сложного и специфического оборудования, материала, а также рабочей силы. Безусловно, трудности, которые возникают в процессе работы, связаны не только с задачами автоматизации, но и с системой учета и структуризации деятельности в целом. На сегодняшний день ни одна серьезная компания не может обойтись без описания бизнес-процессов, хотя бы в упрощенном виде, и применения различных программ для их реализации.
В данной статье я расскажу об автоматизации деятельности предприятия такого типа. С чем нам довелось столкнуться, разрабатывая и внедряя решения для данной сферы, в разных компаниях.
Какие проблемы были выявлены перед внедрением?
1. Нет единый структуры занесения информации.
2. Сложности при отгрузке товара и работе с заказами.
3. Нет возможности загружать различные форматы документов, поступающих от клиентов.
4. Нет возможности посмотреть аналитику по заказам и анализ общей ситуации.
5. Возникновение трудностей при попытке разобрать какую-либо спорную ситуацию, что способствует развитию конфликтов внутри коллектива.
6. Сложности при переносе информации в Бухгалтерию.
7. Большие временные затраты на рутинные операции, что не позволяет сосредоточиться на более важных задачах.
8. Несвоевременное напоминание об оплате ведет к возникновению «сложных должников»
Функциональные задачи, которые были решены в процессе работы?
1. Разработан блок по приемке заказов для менеджера.
2. Продуман механизм работы со шпросами.
3. Учтена возможность использования пленок и тонировки.
4. Продумана работа с различными видами стекол.
5. Организована загрузка электронных заказов из типовых оконных программ, разработан собственный модуль занесения заявок.
6. Проанализированы методы расчета сдельной оплаты труда, как для работников цеха, так и для менеджеров.
7. Реализован автоматический блок загрузки заказов в программу оптимизации раскроя стекла, который установлен на оборудовании LISEC.
8. Для бухгалтера реализован механизм калькуляции и списания материала.
9. Продумана и реализована работа с несколькими юридическими лицами.
10. Разработан механизм информирования клиентов посредством электронной почты и смс-сообщений (например, счет можно отправить нажатием одной кнопки). При решении всех задач была учтена специфика производства стеклопакетов у отдельно взятой организации.
Какой эффект был получен?
1. Избавление от бумажного документооборота.
2. Сведение всех операций по учету деятельности при производстве стеклопакетов в единое место.
3. Сокращение времени на обработку заказов.
4. Возможность постоянного анализа и структурирование всей деятельности по производству стеклопакетов в целом.
5. Возможность визуального контроля ситуации в любой момент времени.
Какая конфигурация «легла» в основу?
«1С:Бухгалтерия 3.0» - данная конфигурация позволит решить сразу два вопроса:
1. Создать индивидуальный интерфейс для работы со стеклопакетами и возможность отражать информацию для Бухгалтера, без необходимости выгрузки.
2. Для руководителя данная программа позволяет оперативно получать любую требуемую информацию на основе данных, которые будут заносить пользователи. Здесь также стоит обратить внимание на ряд вопросов, которые возникли в процессе выбора оптимальной конфигурации для внедрения.
Ключевым моментом для нас было мнение клиента. Рассмотрим возможные варианты:
- 1С:Бухгалтерия
- "1С: Управление торговлей" (УТ) или "1С: Управление небольшой фирмой" (УНФ)
К общим плюсам можно отнести следующее: - гибкий и индивидуальный и современный интерфейс; - возможность использовать функцию "Мобильный клиент" для связи в нужный момент с любого устройства; - мощные возможности для анализа информации; - удобные механизмы отбора.
В случае использования УТ требуется постоянно осуществлять выгрузку в Бухгалтерию. А эти процессы не всегда проходят гладко. Однако бухгалтер может быть уверен в том, что в "его базе всё под контролем".
Если же использовать Бухгалтерию, то не потребуется никаких выгрузок, появление любого документа - это следствие действий менеджеров или других вовлеченных в процесс работы сотрудников. Решение разрабатывается таким образом, чтобы возможно было без проблем осуществлять типовые обновления. Тем не менее, действительно в дальнейшем придется привлекать специалиста для обновления программы.